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第189回
納期遅れとクレーム対応<その4>
2019/8/1


                <社内向け納期遅れの防止を徹底させる文例>

                                    発行日 : ○○○○年○○月○○日
 ○○○課○○殿
                                  発行部門: ○○○課 担当○○
                                    
                      納期遅れ対策依頼書

  下記納期遅れに付きまして
 ○○月○○日までに回答を下さい。

 部品番号 : ○○○○○  部品名称 : ○○○○○○

 受注年月日 : ○○○○年○○月○○日  受注数 : ○○○個
 受注先 : 株式会社○○○  納入先 : 株式会社○○○○

 契約納期年月日 : ○○○○年○○月○○日
 納期遅れ発生連絡先 : ○○−○○○○−○○○○   納期遅れ個数 : ○○○個
 客先必要年月日 : ○○○○年○○月○○日  客先必要数 : ○○○個

 納期遅れの内容  : 〜
 客先の要望    : 〜
 調査内容     : 〜
 発生原因     : 〜
 再発防止策    : 〜
 客先の要望に対して: 〜

  以上

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