今回は「パソコンショップ」を取り上げる。
1.業界の特徴
パソコン市場の特徴は、ハード、ソフト、周辺機器、アフターサービスなど取扱商品が多種多様である。
パソコンは技術進歩のスピードが速く、商品のライフサイクルが短い。メーカーは年間数回のモデルチェンジを
行っており、新機種の発売によって旧機種の商品機能は大きく低下するので、パソコンは生鮮品と
考える必要がある。
2.課題と対応策
多くの家電量販店が過剰店舗と低価格競争による低収益対生にあるので、いかに経営の高度化を
図り、体質の強化を進めるかが重要な課題である。
オンセールという消費者を楽しませる演出、商品の絞込み、値崩れを武器にした戦略や型落ち商品の
効果的販売、割安感の演出、低価格仕入先の開拓などを進める。
ポイントカード戦略を有効に活用し、ABC分析による価格設定を、割引キャンペーンや値下げ、
値上げに応用して収益向上に努める。
以上
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